นโยบายความเป็นส่วนตัว

ใช้กับหน้าจองห้องพักออนไลน์และบริการในห้องพักผ่าน QR ของรีสอร์ทที่ใช้ระบบ JOINLY ROOM

ใครดูแลข้อมูลของคุณ

รีสอร์ทที่คุณจองเป็นผู้ควบคุมข้อมูล (ใช้ข้อมูลเพื่อดูแลการจองและการเข้าพักของคุณ) JOINLY ROOM เป็นผู้ให้บริการระบบที่รีสอร์ทใช้ และประมวลผลข้อมูลตามที่รีสอร์ทใช้งานเท่านั้น

ข้อมูลที่เก็บ

• ตอนจองห้อง: ชื่อผู้จอง เบอร์โทร จำนวนผู้เข้าพัก วันเข้า-ออก หมายเหตุที่คุณพิมพ์ และรูปสลิปโอนมัดจำ (ถ้าแนบ)
• ถ้าคุณเลือกเชื่อม LINE: เฉพาะรหัสผู้ใช้ LINE (ชุดตัวอักษรที่ LINE ออกให้) ไว้กับการจองนั้น ไม่เก็บชื่อ รูปโปรไฟล์ อีเมล หรือข้อมูลอื่นจาก LINE และไม่เก็บสิทธิ์เข้าถึงบัญชี LINE ของคุณ เบราว์เซอร์ของเครื่องที่ใช้เชื่อมจะจำไว้ 30 วัน (คุกกี้) การจองครั้งต่อไปที่รีสอร์ทเดียวกันจากเครื่องนั้นจะเชื่อมให้เอง เลือก "ไม่ใช้ LINE ครั้งนี้" ได้ทุกครั้ง หรือ "ออกจากระบบบนเครื่องนี้" ในหน้าการจองของฉัน
• กันการจองเล่นและการเดารหัสห้อง: ที่อยู่ IP ของเครื่องที่แปลงด้วยกุญแจลับของระบบ (ไม่เก็บ IP จริง) ใช้นับจำนวนครั้งที่จองและที่กรอกรหัส PIN ของห้อง
• บริการในห้องพัก (สแกน QR ในห้อง): ไม่ขอชื่อหรือเบอร์โทร รายการสั่งและคำขอผูกกับรอบการเข้าพัก ไม่ผูกกับตัวบุคคล

ใช้ข้อมูลทำอะไร

• ยืนยันการจอง ตรวจมัดจำ และติดต่อคุณเรื่องการจอง
• ถ้าเชื่อม LINE: ส่งข้อความผ่าน LINE ของรีสอร์ทเมื่อรีสอร์ทยืนยันหรือยกเลิกการจอง และให้คุณเปิดดูการจองย้อนหลัง
• ไม่นำไปโฆษณา ไม่ขาย และไม่ส่งให้ใครนอกจากรีสอร์ทที่คุณจอง

ใครเห็นข้อมูล

พนักงานของรีสอร์ทที่คุณจองเท่านั้น (รวมรหัสผู้ใช้ LINE ถ้าเชื่อมไว้) รีสอร์ทอื่นในระบบมองไม่เห็นข้อมูลของคุณ รูปสลิปเก็บในที่เก็บไฟล์แบบปิด เปิดได้เฉพาะพนักงานของรีสอร์ทผ่านลิงก์ชั่วคราว ข้อมูลอยู่บนผู้ให้บริการคลาวด์ที่ระบบใช้ (Supabase และ Vercel) และข้อความแจ้งเตือนส่งผ่าน LINE

เก็บนานแค่ไหน

• รหัสผู้ใช้ LINE: ลบอัตโนมัติ 90 วันหลังวันเช็คเอาท์ หรือทันทีเมื่อคุณกดยกเลิกการเชื่อม
• ข้อมูลการจองอื่น: เก็บไว้ตามที่รีสอร์ทต้องใช้ดูแลการจองและบัญชี ขอให้ลบได้โดยติดต่อรีสอร์ท

สิทธิ์ของคุณ

• ยกเลิกการเชื่อม LINE ได้เองทุกเมื่อ ที่หน้าติดตามการจอง หรือหน้า "การจองของฉัน" ของรีสอร์ทนั้น ระบบจะลบรหัสผู้ใช้ LINE ออกจากการจอง
• ถ้าต้องการถอนสิทธิ์ที่ให้ JOINLY ROOM ไว้ในแอป LINE ด้วย ไปที่ LINE > ตั้งค่า > บัญชี > แอปที่อนุญาต (LINE จะรับรู้ว่าคุณยกเลิกการเชื่อม)
• ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลการจองของคุณ: ติดต่อรีสอร์ทที่คุณจองตามเบอร์ในหน้าจอง